外贸跨境电商erp 跨境电商仓储管理系统 内部批发价

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公司角色在ERP的需求
做一个TOB产品，针对公司每个用户群体的需求都会有相应的功能和模块。
客服部门 ：公司的客服负责售前、售中、售后的咨询服务，但是在ERP体现的是对订单的有效性进行审核，还有处理退换货。订单的有效性客服会根据客户提供的个人信息，进行人工审核+外呼确认来确认。
采购部门 ：根据公司的订单量和产品的现有库存进行计算管理，并负责采购和提前备货。
物流运营： 物流运营根据每个国家的规定政策，对接不同的运营商，并在系统设置每个物流商的发货量和发货种类。
仓储部门：仓库进行使用WMS进行货物的管理，拣货发货 （基本不使用ERP系统）。
业务部门 : 负责销售产品，所以有需求知道自己的产品和产品对应订单量是多少，对自己投入的成本和所有的库存进行管理计算。
Boss：需要看到公司的订单，投入的成本，应此需要一堆详细的报表。
思考：目标用户不同因此在开发的过程中会产生矛盾的需求，遇到这种矛盾的需求，会根据**级进行分析是否紧急重要，不重要不紧急的进行搁置。重要紧急的需要商量出明确的方案，大家一致同意才能进行开发。盲目的新增需求，浪费的是开发资源，也会大大的导致上级和用户群体对产品的不信任。包括需求的真伪性，也要有着一股刨根问底的心性。用户会提出一些他们的解决方案，这时需要考虑到他们真正想要解决的是什么，现有的功能是否可以满足，不能满足才会进行开发。

管理团队，是一群*外贸老炮，拥有**过10年的跨境电商实战与传统行业运营经验，充分了解跨境电商卖家的需求和行业发展方向，为您的跨境之路保驾**。

电商用的ERP系统是管理哪方面
1.多店铺集成管理；
现在无论是做淘宝、天猫、还是做跨境电商亚马逊的商家都是有许多店铺的，他们深谙铺货模式的精髓，尝到甜头的一些人就开始大量注册店铺，大量去上传商品的新链接，通过平台给与的新品免费流量来获取订单；但是，店铺越多就越难管理，这个时候就需要借助ERP系统来管理了，在ERP系统的后台可以看到你绑定店铺的所有数据，可以设置子账号分配给员工使用，可以授权一个子账号管理一个或多个店铺，这样的话就可以在ERP系统里面来操作店铺了。（ERP开发商都是有平台的开发者ID的，所以不用担心关联的问题。）
2.订单同步管理
ERP系统可以通过亚马逊授权的开发者ID实时获取到你所绑定店铺的订单信息，待付款、已付款、代发货、已发货等
3.物流发货管理
无货源铺货模式大家都已经知道了，店铺出单后的整个操作流程就是去货源平台找到对应的商品进行下单，这里需要特别注意，商家发货后的国内运单号一定要填写到你ERP系统对应的亚马逊订单里面，商品的收货地址一定要填写中转仓的地址，联系人填写你ERP系统账号的*有ID，电话写你自己的电话，这样商品到了中专仓之后会有专人进行扫描，这个时候系统里面物流管理界面就会在已入库商品显示你的运单号，可以直观的看到商品的运输情况，但是这个步骤通常新手是*犯错的步骤，所以如果对整个流程不熟悉的一定要询问你的招商经理，要不然即便商品到了中转仓也是无法进行下面的操作的。
其他功能如运费预估、运费明细、报表统计、销量排行、批量采集、编辑、刊登、子账号创建等等

1、仓库管理：智能高效
跨境电商有太多的货物需要进出，因此仓储管理的智能高效很重要。
首先，跨境电商做的是零售的生意，要求出货及时，进而需要库存实数据时更新实时准确实时精准;同时，卖家出货都是单件、小批量的形式，人工维护库存繁琐耗时缺乏准确性与及时性。因此卖家需要选择具备根据出货订单实时自动维护库存、对于配货订单预留发货库存功能的外贸ERP系统。
6、服务：专业快速
选择亚马逊ERP软件服务商时，一个是看客服团队的专业度，当有问题时能否快速响应，解决问题；一定要看他的售后团队，一个是看实施培训团队，能否提供上门服务和定期免费培训。
售后服务：其次要看ERP服务商的售后团队，一个是看实施培训团队，能否提供上门服务和定期免费培训，一个是看客服团队的规模和专业度，当有问题时能否快速响应，解决问题。
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